FAQ

Combien de temps faut-il pour commencer à ressentir les effets d'Amazonian SkinFood ?

Ne vous attendez pas à des résultats immédiats. Attendez-vous à des améliorations en 30 à 60 jours, et à des résultats complets après plus de 90 jours. Avec une utilisation continue, vous pouvez conserver une belle peau, quel que soit votre âge.

Puis-je utiliser Amazonian SkinFood pendant la grossesse ?

Nous vous recommandons toujours de consulter votre professionnel de la santé au sujet de tout produit qui sera utilisé pendant la grossesse et l’allaitement afin de vous assurer qu’il n’y a aucune inquiétude.

Expédiez-vous tous les jours ?

Nous expédions tous les jours de la semaine, du lundi au vendredi. Les commandes passées le vendredi après 15 h (heure de l'Est) ou le week-end sont expédiées le lundi. Nous expédions par USPS Priority ou First Class, avec un délai de livraison de 2 à 3 jours vers la quasi-totalité des États-Unis.

Dans quel ordre dois-je utiliser mes produits de soin ?

Matin : Lavez votre visage à l’eau tiède et séchez-le délicatement en tapotant. Appliquez la crème visage Sacha Inchi sur votre visage et massez. Ensuite, utilisez notre gommage visage Superfruit pour bien faire pénétrer.

PM : Lavez votre visage à l’eau tiède et séchez-le délicatement. Appliquez la crème visage Sacha Inchi et massez. Ensuite, utilisez notre huile visage aux superfruits et massez bien.

Veuillez noter qu'il ne s'agit que d'une recommandation. Certaines personnes ayant la peau sèche utilisent les crèmes deux fois par jour ; n'hésitez donc pas à tester la crème la plus adaptée à votre peau. Traditionnellement, il est recommandé d'utiliser les produits de soin de la peau du plus fin au plus épais, en préférant les produits à base d'eau à ceux à base d'huile (la crème visage Sacha Inchi est à base d'eau et l'huile visage Superfruit est à base d'huile).

Vos produits sont-ils sans OGM ?

Oui!

Vos produits sont-ils cruelty-free ? Vegan ?

Oui, tous nos produits sont sans cruauté et végétaliens

Où dois-je conserver mes produits Amazonian Skinfood ?

Les produits Amazonian Skinfood peuvent être conservés à température ambiante où vous le souhaitez. Évitez toutefois de les exposer à la chaleur ou aux rayons UV. Il est préférable de les remettre dans leurs tubes en papier ou de les ranger dans une armoire de votre salle de bain. Une chaleur excessive et une exposition au soleil peuvent rancir les huiles et leur faire perdre leur efficacité.

Quels types de paiements Amazonian Skinfood accepte-t-il ?

Nous acceptons actuellement les cartes Visa, Mastercard, Discover et American Express. Nous utilisons le système de vérification de Shopify ; vous avez donc l'assurance que vos informations et vos achats sont pré-sélectionnés pour éviter toute fraude.

Combien de temps faut-il pour que ma commande soit traitée ?

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Nous n'effectuons aucune livraison le week-end ni les jours fériés. Par conséquent, toute commande reçue après 12h00 (heure du Pacifique) le vendredi ne sera traitée que le lundi suivant, ce qui peut prendre jusqu'à 72 heures.

Où sont fabriqués les produits Amazonian SkinFood ?

Tous nos produits sont actuellement fabriqués à Miami, en Floride. Toutes nos matières premières proviennent de la forêt amazonienne au Brésil.

J'ai la peau sensible. Puis-je utiliser les produits Amazonian Skinfood ?

Nous avons créé Amazonian SkinFood spécialement pour les peaux sensibles. Nos produits étant fabriqués sans parfums synthétiques ni produits chimiques agressifs, de nombreux clients à la peau sensible les utilisent avec succès. Cependant, il est toujours conseillé de tester votre peau pour vérifier une réaction à tout nouveau produit que vous envisagez d'utiliser. Appliquez une petite quantité de tout nouveau produit Amazonian Skinfood sur la peau propre, à l'intérieur du coude. Couvrez et laissez agir 24 heures. En cas d'éruption cutanée ou de rougeur, n'utilisez pas ce produit.