politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 19/12/2024
1. Introduction
Bienvenue chez Amazonian Skinfood LLC, sise AmaSKN (« nous », « notre » ou « nos »). Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web. www.amaskn.com ou achetez nos produits.
En accédant ou en utilisant notre site Web, vous signifiez que vous avez lu, compris et accepté notre collecte, stockage, utilisation et divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
2. Informations que nous collectons
Informations personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :
- Inscrivez-vous sur le site
- Passer une commande
- S'abonner à une newsletter
- Remplissez un formulaire
- Participer à des promotions ou à des sondages
- Contactez-nous pour le support client
Ces informations peuvent inclure :
- Nom
- Adresse email
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées en toute sécurité via nos processeurs de paiement)
- Date de naissance (si nécessaire)
- Informations de connexion au compte
Informations non personnelles
Nous pouvons collecter automatiquement des informations non personnelles lorsque vous interagissez avec notre site Web, notamment :
- Type et version du navigateur
- Informations sur l'appareil (par exemple, identifiants d'appareil)
- Système opérateur
- adresse IP
- Pages visitées et temps passé
- Adresses de sites Web de référence
- Données de parcours de clics
- Données de localisation (si activées)
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience, analyser votre utilisation et vous proposer des publicités personnalisées. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, notamment :
- Traitement et exécution des commandes : Pour traiter et exécuter vos commandes, gérer les paiements, les remboursements et les échanges.
- Communication : Pour envoyer des confirmations de commande, des mises à jour, des alertes de sécurité, des messages d'assistance et répondre aux demandes de renseignements.
- Marketing et promotions : Pour envoyer des newsletters, du matériel promotionnel et d’autres informations susceptibles de vous intéresser, avec votre consentement.
- Personnalisation : Pour personnaliser votre expérience et proposer du contenu et des offres de produits adaptés à vos intérêts.
- Amélioration des services : pour analyser les données et améliorer notre site Web, nos produits, notre service client et l'expérience utilisateur globale.
- Obligations légales : Se conformer aux exigences légales, appliquer nos conditions d’utilisation et prévenir les activités frauduleuses.
- Publicité : Pour vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser en fonction de vos activités de navigation et de vos intérêts.
4. Partage et divulgation d'informations
Nous pouvons partager vos informations avec :
- Fournisseurs de services tiers : partenaires de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web et à mener nos activités, tels que :
- Processeurs de paiement (par exemple, [Nom du processeur de paiement] )
- Sociétés d'expédition et de traitement des commandes (par exemple, [Nom de la société d'expédition] )
- Plateformes de marketing par e-mail (par exemple, [Fournisseur de services de messagerie] )
- Fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche (par exemple, Google Analytics )
- Exigences légales : Si la loi l'exige, par exemple pour se conformer à une assignation à comparaître ou à une procédure légale similaire.
- Cessions d'entreprise : Dans le cadre de toute fusion, vente d'actifs d'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise.
- Partenaires publicitaires : tiers qui fournissent des services de publicité et de marketing.
Nous veillons à ce que les tiers préservent la confidentialité de vos informations et se conforment aux lois applicables en matière de protection des données.
5. Sites Web tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers qui ne nous appartiennent pas et ne sont pas sous notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des sites tiers que vous consultez.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles, notamment :
- Environnements de serveurs sécurisés
- Cryptage des données sensibles à l'aide de la technologie SSL/TLS
- Contrôles d'accès aux informations personnelles
- Évaluations et mises à jour régulières de la sécurité
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
7. Vos droits et vos choix
Selon votre emplacement et les lois applicables, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :
- Accès et rectification : Demander l’accès ou la rectification de vos données personnelles.
- Désinscription des communications marketing : désabonnez-vous de nos e-mails marketing en suivant les instructions dans l'e-mail ou en nous contactant.
- Portabilité des données : Demandez une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Suppression des données : Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales.
- Gestion des cookies : Gérez vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou l'outil de consentement aux cookies de notre site Web.
- Signaux Ne pas suivre : notre site Web ne répond pas aux signaux Ne pas suivre.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [Votre adresse e-mail] .
8. Vie privée des enfants
Notre site web n'est pas destiné aux personnes de moins de [13/16 ans, selon la juridiction] . Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de cet âge. Si vous pensez que nous avons collecté des données auprès d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement à [votre adresse e-mail] et nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.
9. Transferts internationaux de données
Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des serveurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer.
En fournissant vos informations, vous consentez au transfert de vos données vers [États-Unis ou spécifier des pays] et à l'utilisation et à la divulgation des informations vous concernant comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
10. Conservation des données
Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords.
11. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous sommes susceptibles de mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis bien visible sur notre site web.
Votre utilisation continue du site Web après toute modification indique votre acceptation de la politique de confidentialité mise à jour.
12. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
- Courriel : connect@amazonianskinfood.com
- Adresse : PO Box 173 Deep River, CT 06417
- Téléphone : 860-575-8305
13. Respect des lois
Nous respectons les lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), le cas échéant. Les résidents de certaines régions peuvent bénéficier de droits supplémentaires concernant leurs informations personnelles.
Résidents de Californie
En vertu du CCPA, les résidents de Californie ont le droit de :
- Demander la divulgation des catégories et des éléments spécifiques des renseignements personnels recueillis.
- Demander la suppression des informations personnelles.
- Désinscription à la vente d'informations personnelles.
- Ne pas être discriminé dans l’exercice de leurs droits à la vie privée.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [Votre adresse e-mail] .
Résidents de l'Espace économique européen (EEE)
Si vous résidez dans l'EEE, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données en vertu du RGPD :
- Droit d’accès, de rectification, de mise à jour ou de demande de suppression de vos informations personnelles.
- Droit de s’opposer au traitement ou de demander une limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit de retirer son consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à connect@amazonianskinfood.com
14. Loi applicable
Cette politique de confidentialité est régie par les lois de [votre État/pays] , sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois.
15. Acceptation des conditions
En utilisant notre site web, vous acceptez la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site web.